Интеграция и кастомизация

ЛИМС «ЭМСИЛАБ» решает множество задач автоматизации процессов, происходящих внутри лабораторий. Ее модульная структура позволяет настроить работу системы таким образом, чтобы удовлетворять уникальные потребности именно вашей лаборатории.
Однако возможности системы не безграничны. К примеру, если клиент хочет сменить текущее решение автоматизации на наше, то такая операция может быть непростой. Однако в таком случае мы сделаем все возможное, чтобы перенести накопленные данные из существующей системы в нашу.

ЛИМС «ЭМСИЛАБ» также может быть интегрирована с другим ПО. Самый распространенный случай, это когда в лаборатории используется средство автоматизации бухгалтерского учета – например, 1С:Предприятие. Зачастую ЛИМС «ЭМСИЛАБ» содержит прайс-листы, отчеты о предоставленных услугах и другую информацию, которую необходимо перенести в 1С. Это можно сделать вручную, что контрпродуктивно, или наладить коммуникацию между программным обеспечением.

Последнее возможно следующим образом с «ЭМСИЛАБ». Мы предоставляем третьим лицам, внедряющим стороннее ПО, доступ к необходимой базы данных нашей информационной системы. Представитель продукта становится инициатором интеграции и указывает, какие данные ему необходимо извлекать их базы данных нашей МИС.

Затем мы даем специалисту запрошенные отчеты и инструкцию, какие запросы необходимо делать к SQL БД «ЭМСИЛАБ» для дальнейшего извлечения нужной информации.

Поскольку мы не специалисты в 1С и других продуктах, наша деятельность ограничивается рекомендациями и советами. Ответственность за интеграцию со сторонним ПО мы на себя не берем.

Если текущая функциональность не удовлетворяет нужды лаборатории, мы можем пойти навстречу клиенту и переделать продукт, т.е. кастомизировать его. Однако для кастомизации необходимо, чтобы вносимые изменения имели определенную логику, не противоречащую здравому смыслу. Также новые задачи должны быть автоматизируемы и не требовать ручного вмешательства или работы искусственного интеллекта.

Кастомизация – трудоемкая процедура, и потому оплачивается отдельно. Помимо этого, измененнная версия системы после ее установки потребует сопровождения и поддержания, что отобразится на стоимости дальнейшего обслуживания. Поэтому мы всегда советуем своим клиентам взвесить все «за» и «против» в стремлении кастомизировать ЛИМС «ЭМСИЛАБ».