Внедрение

Поскольку в каждой лаборатории есть свои особенности функционирования и организации бизнес-процессов, для полного соответствия нуждам учреждения ЛИМС «ЭМСИЛАБ» требует полномасштабного и тщательного внедрения. Внедрение состоит из нескольких этапов, рассмотренных ниже.

Если клиент хочет автоматизировать деятельность своей лаборатории, все начинается с этапа диагностики. Мы оцениваем объемы предстоящей работы, масштаб организации и происходящих в ней процессов, ведем консультации с клиентом. Затем готовятся все необходимые договорные и технические документы, с помощью которых заказчик сможет оценить конечную стоимость системы и весь список необходимого технического обеспечения для успешного ее функционирования.

Подписав договор, мы вместе с заказчиком переходим к этапу планирования внедрения. Грамотно спланировав проведение технических работ в лаборатории, консультации с сотрудниками, закупку и поставку необходимого оборудования, мы сможем сэкономить не только деньги, но и время заказчика.

Для успешного функционирования системы необходимо, прежде всего, наличие соответствующего и правильно настроенного оборудования. К нему относятся компьютеры, серверное обеспечение, операционные системы, и т.д. Если что-то необходимо модернизировать, приобрести или настроить, мы можем решить эту задачу своими силами или помочь в этом вашему техническому отделу.

Когда оборудование будет готово, можно переходить к этапу первичной настройки ЛИМС «ЭМСИЛАБ». Это установка клиентской и серверной частей, конфигурирование системы и настройка ее модулей.

В отличие от предыдущего этапа, автоматизация документооборота потребует совместных с сотрудниками заказчика усилий. Сначала необходимо собрать данные об использующихся в лаборатории документах, затем перенести их в систему так, чтобы пользователи могли работать с ними наиболее удобным образом.

Поскольку современная лаборатория не может обходиться без лабораторного оборудования, в процессе внедрения у нас существует этап подключения этого оборудования. В лучшем случае система сможет полностью автоматизировать работу аппаратов, и тогда пользователи смогут через «ЭМСИЛАБ» передавать задания и получать результаты исследований. В худшем случае система сможет только получать результаты и хранить их в специальном файле для дальнейшей обработки лаборантом.

Наконец, после завершения настройки системы и внутреннего тестирования ее нужно проверить вживую. Опытная эксплуатация тоже является частью внедрения и продолжается в среднем до трех месяцев, в зависимости от размера лаборатории и особенностей ее работы.

После внедрения ЛИМС «ЭМСИЛАБ» становится очень важной частью лаборатории, поэтому сложно переоценить необходимость обучения сотрудников работе с ней. Это еще один этап внедрения, который может проходить почти любым удобным для заказчика способом. Больше о возможностях обучения написано в статье «Этап внедрения – обучение».

По завершении опытной эксплуатации можно с уверенностью утверждать, что внедрение прошло успешно и система готова к работе. На этом наша основная работа закончена. В дальнейшем мы всегда готовы оказать техническую и консультационную поддержку по всем возникающим вопросам. Вы также можете ознакомиться с нашими пакетами сопровождения для обеспечения наиболее удобного решения возникающих вопросов.